188金宝搏官网入口保险公司“VIP答谢游”调查:用假冒濒危动物制品|幸福宝官网
王绍斌至今想不通◈✿✿,自己是个三十多年的生意人◈✿✿,怎么会在老挝一下子刷出去六位数◈✿✿,买回来两片犀牛角◈✿✿、半块熊胆◈✿✿。
此前◈✿✿,王绍斌在某保险一家分公司购买过上百万元的保险◈✿✿,成为了该公司优质客户◈✿✿。于是◈✿✿,他被邀请“免费旅游”◈✿✿。此前◈✿✿,他还因此去过芽庄◈✿✿、塞班岛◈✿✿。但老挝这一趟◈✿✿,让他事后陷入怀疑和后悔◈✿✿。
这并非个例◈✿✿,今年以来◈✿✿,潮新闻接到多起相似投诉◈✿✿,有些游客甚至刷了数十万元购买此类物品◈✿✿,部分不愿消费的人则面临被甩团威胁◈✿✿。
记者历时一个多月调查发现◈✿✿,这是一场借“回馈客户”之名的“天价围猎”——打着“VIP答谢游”旗号的老挝低价旅行团◈✿✿,将客户带入伪装成“自然资源部”等看似官方合法的购物店◈✿✿,继而兜售真假存疑的“野生珍品”◈✿✿。回国后◈✿✿,不少情况相似的游客陷入两难◈✿✿:维权◈✿✿,恐自陷刑罚◈✿✿;不维权◈✿✿,只能承受数万乃至数十万元的损失◈✿✿。
与王绍斌一起参加“VIP答谢游”的有将近30名团友◈✿✿,都是买了数十万甚至上百万元保险的中老年人体育消息◈✿✿。“前两天◈✿✿,地接导游一直宣传老挝工业化水平低◈✿✿、没有造假能力◈✿✿,到了第三天就带大家去买‘保健品’污水处理◈✿✿,说犀牛角磨成粉对眼睛◈✿✿、心脑血管好188金宝搏官网入口◈✿✿,孩子退烧快◈✿✿。”
经过一番推销◈✿✿,这个旅行团基本人人消费◈✿✿。王绍斌留意到◈✿✿,自己在老挝机场返程时◈✿✿,又碰上了一批同乡团——“同样是保险公司的大客户◈✿✿,同样是参加所谓的‘VIP答谢游’◈✿✿,有几个还是认识的朋友◈✿✿。”
杭州游客张宇璇◈✿✿,在记者调查期间◈✿✿,正在和家人参加某保险公司组织的“VIP回馈旅游”◈✿✿,家人此前买了上百万元的保险◈✿✿。这次老挝游◈✿✿,每人另付了一两千元团费◈✿✿,她是团里唯一的年轻人◈✿✿,其余二十多人皆与其父母年纪相仿◈✿✿。
张宇璇发来的行程单显示◈✿✿,参观点位包含“咖啡推广中心”“国家艺术馆”“琅勃拉邦军事文化园”◈✿✿,但事实上◈✿✿,这些点位只是一个幌子◈✿✿,全是疑似濒危野生动物制品售卖点◈✿✿。
在一处购物点◈✿✿,她向潮新闻记者发来谷歌地图定位◈✿✿,周边并没有被标识街道◈✿✿、商店名字◈✿✿。她说◈✿✿,“不在主城区◈✿✿,一般游客是找不到这里的◈✿✿。”她拿起手机拍下一些视频◈✿✿,但被地接导游劝阻◈✿✿。
随后◈✿✿,她只能偷拍记录◈✿✿。视频里◈✿✿,一位穿军装的男士先介绍老挝历史文化◈✿✿,随后推销穿山甲鳞片◈✿✿、熊胆◈✿✿、象牙◈✿✿、犀牛角◈✿✿。销售人员很干脆◈✿✿:熊胆350元一克188金宝搏官网入口◈✿✿,一个约3万多元◈✿✿,“买回去泡酒或直接吃都可以◈✿✿,是治肝病的◈✿✿。”
一旦买了◈✿✿,游客就会发现标价只是诱饵◈✿✿。深圳游客沈虹看到穿山甲鳞片180元/克◈✿✿,心想不贵◈✿✿,挑好甲片后◈✿✿,店员当场打磨成粉——再一称◈✿✿,要付2万元◈✿✿。“已经磨成粉了◈✿✿,钱不得不付◈✿✿。”她回国后一算◈✿✿,这得9万元一斤◈✿✿。“犀牛角◈✿✿、象牙◈✿✿、熊胆◈✿✿,全是同一种标价方式——先用克价让你觉得便宜◈✿✿,实际上都是天价◈✿✿。”
他是长城证券的客户◈✿✿,参加了由某国际旅游(北京)有限公司承办的“秘境老挝之旅”◈✿✿。在老挝◈✿✿,他目睹了熊掌上饭桌◈✿✿、熊胆泡酒◈✿✿、穿山甲血炒饭幸福宝官网地址◈✿✿。导游站在车头当众施压◈✿✿:“我一路上自费给你们提升接待水准◈✿✿,被老板骂◈✿✿。有钱的要买◈✿✿,没钱的也要买一点◈✿✿。安宫牛黄丸◈✿✿、犀牛角◈✿✿、熊胆都是救命药◈✿✿,有个植物人吃了就好了◈✿✿。”
记者在社交平台上看到◈✿✿,“老挝非常好玩◈✿✿,可惜被购物点毁了”“老挝购物骗局”等话题比比皆是◈✿✿。有广东消费者称◈✿✿,参加保险公司组织的六日游◈✿✿,第五天导游变脸◈✿✿,威逼购买野生动物制品◈✿✿,不买或少买就被指责“撸羊毛”◈✿✿;更有旅行团因购物金额不达标◈✿✿,被导游大骂◈✿✿,甚至被甩团◈✿✿。
数十万元买回的“珍品”◈✿✿,包装却只有一个简易塑料袋◈✿✿。王绍斌在家人追问下◈✿✿,上网翻找犀牛角◈✿✿、熊胆的真假对比图◈✿✿,发现自己在老挝买的“濒危野生动物制品”◈✿✿,色泽和网上科普的真货有差别◈✿✿。他越看越心虚◈✿✿。
这并非个别情况◈✿✿。有消费者向记者抱怨◈✿✿:“几万块的东西◈✿✿,像菜市场买白菜一样用塑料袋装着◈✿✿,连个鉴定证书都没有◈✿✿。”
一家动物保护组织的志愿者们◈✿✿,对老挝游兜售濒危野生动物制品产业链持续追踪近两年◈✿✿。志愿者黄泓翔介绍◈✿✿,这类“VIP答谢游”行程约一周◈✿✿,平均安排4到6家专门针对游客的非法销售点◈✿✿,仅一次行程就可能消耗6到8只穿山甲◈✿✿。“近两年◈✿✿,这类销售点已扩张到上百家◈✿✿,店员全会说中文◈✿✿。”
据他了解◈✿✿,导游会每天反复灌输“来老挝值得买濒危野生动物制品”——去了黑熊保护基地◈✿✿,话术就是“黑熊很珍贵◈✿✿,记得买熊胆”◈✿✿。但是黄泓翔在老挝实地调研中得出结论◈✿✿:“这些所谓的野生动物制品基本都是假货◈✿✿,尤其是犀牛角和象牙◈✿✿。”
据世界自然保护联盟濒危物种红色名录确认◈✿✿,爪哇犀已于上世纪在老挝灭绝◈✿✿,苏门答腊犀自1970年代后无目击记录◈✿✿。此外◈✿✿,老挝野生亚洲象的数量也仅有数百头◈✿✿,属高度濒危◈✿✿。
接近老挝游产业链的人士向记者透露◈✿✿,这条产业链从货源端就已经是骗局◈✿✿:当前老挝黑市流通的“野生犀牛角”◈✿✿,实为水牛角◈✿✿、树脂伪造品或非洲走私货◈✿✿;象牙系非洲走私象牙或树脂伪造◈✿✿;熊胆多为养殖熊非法取胆或猪胆假冒◈✿✿;“老挝野生穿山甲”则全部来自非法盗猎◈✿✿、跨境走私或是假货◈✿✿。
譬如◈✿✿,王绍斌回忆◈✿✿,购物店挂着“中老合作”等巨幅标识◈✿✿,“乍一看188金宝搏官网入口◈✿✿,还以为是政府机构◈✿✿。”张宇璇则听导游介绍说◈✿✿:“购物店有国家背景”◈✿✿,她用中文向店员核实◈✿✿,对方回复◈✿✿:“这里属于自然资源部◈✿✿。”
更具迷惑性的套路是“游客家访”◈✿✿。导游声称旅行团“被抽中受老挝国家旅游局邀请◈✿✿,探访当地权贵家庭”◈✿✿,将游客带到私人住宅◈✿✿。一位自称华人同胞的“房东”讲述传奇创业史◈✿✿,声称野生动物制品是从部队医院流出来的◈✿✿,愿“成本价转让同胞◈✿✿,比购物店更便宜”◈✿✿。
亲历者邹先生同样感慨老挝游套路深◈✿✿:导游以“中老友谊”“本地特产稀缺”“部队流出”为噱头◈✿✿,夸大犀牛角◈✿✿、熊胆◈✿✿、穿山甲鳞片等制品的神奇功效◈✿✿,例如声称能“根治慢性病◈✿✿、替代名贵药材”◈✿✿,甚至搬出“祖传秘方”“名人自用”等话术◈✿✿,让游客深信不疑◈✿✿。
陷阱的最后一环◈✿✿,是让消费者维权无门◈✿✿。王绍斌反复沟通半个月◈✿✿,终于收到了老挝购物门店的十余万元退款◈✿✿。
当时◈✿✿,老挝店家只提出一个退货条件◈✿✿:“如果怀疑是假货要退款◈✿✿,需要出示具有法律依据的鉴定证书◈✿✿。”他的家人咨询了杭州数家鉴定机构幸福宝官网地址◈✿✿,得到的答复都是“不接受个人鉴定委托”◈✿✿。这道门槛◈✿✿,几乎堵死了所有常规维权路径◈✿✿。随后◈✿✿,他拨打了属地市场监管部门的电话◈✿✿,经监管部门反复与保险公司◈✿✿、保险代理人沟通◈✿✿,共同推动承接旅行社协助境外门店退款◈✿✿。
维权过程中◈✿✿,多数游客难以厘清和保险公司◈✿✿、旅行社之间的复杂关系◈✿✿:这场所谓“VIP答谢游”是由保险代理人或是销售经理邀请的◈✿✿,从金融机构集合后统一出发◈✿✿,个人未和旅游公司签订旅游合同◈✿✿,也难以直接追责金融机构◈✿✿。
退不了◈✿✿,只是第一重困境◈✿✿。另一重困境是◈✿✿:一旦游客拿到那份具备法律效力的鉴定证书◈✿✿,也就亲手坐实了自己购买违禁品的证据◈✿✿。消费者担忧这将给自己带来刑事处罚◈✿✿。
记者了解到◈✿✿,老挝作为《濒危野生动植物种国际贸易公约》缔约国◈✿✿,已将犀牛◈✿✿、大象◈✿✿、黑熊◈✿✿、穿山甲列为保护动物◈✿✿,法律禁止交易与持有◈✿✿。中国的法律保护层级与之一致◈✿✿,禁止任何形式的猎捕◈✿✿、交易◈✿✿、运输◈✿✿、持有及食用◈✿✿,违者将面临监禁与高额罚款◈✿✿。
近日◈✿✿,记者向中国驻老挝琅勃拉邦总领馆反馈相关问题◈✿✿,工作人员明确提示◈✿✿:“切勿购买或携带此类制品◈✿✿,入境中国同样构成违法◈✿✿。”今年4月◈✿✿,中国驻老挝使馆接连发布警示◈✿✿,重申老挝法律禁止买卖象牙◈✿✿、犀牛角◈✿✿、穿山甲等野生动物制品◈✿✿,并建议参团游客选择正规旅行社◈✿✿,避免参加“低价团”“购物团”◈✿✿。
然而◈✿✿,销售点仍集中在老挝万象◈✿✿、琅勃拉邦两地◈✿✿。法律红线清晰◈✿✿,但已落入陷阱的消费者◈✿✿,其实已经站在了红线的另一边◈✿✿。
北京盈科(衢州)律师事务所律师黄勋向记者表示◈✿✿,消费者一旦购买并携带象牙◈✿✿、犀牛角幸福宝官网地址◈✿✿、穿山甲制品及含违禁成分的安宫牛黄丸等入境◈✿✿,将面临中老两国双重追责◈✿✿。根据中国《刑法》第一百五十一条188金宝搏官网入口◈✿✿,携带上述制品入境涉嫌走私珍贵动物制品罪◈✿✿,最低五年以下有期徒刑并处罚金◈✿✿;情节严重者五至十年◈✿✿;情节特别严重者◈✿✿,十年以上有期徒刑或无期徒刑◈✿✿,并处没收财产◈✿✿。
黄泓翔介绍◈✿✿,今年以来◈✿✿,他所在组织已协助50多名有同样遭遇的消费者维权◈✿✿,涉及金额上百万元◈✿✿,“大部分都退不了全款幸福宝官网地址◈✿✿,有些退了七八成◈✿✿,剩下的被扣作手续费◈✿✿。”事实上◈✿✿,这条违法产业链◈✿✿,每一环都能被追责◈✿✿。黄勋律师指出◈✿✿,组织此类“VIP答谢游”的公司◈✿✿、员工◈✿✿、旅行社◈✿✿、导游及当地商家◈✿✿,各方均可能构成走私珍贵动物制品罪◈✿✿、虚假广告罪◈✿✿、非法经营罪的共犯◈✿✿,“皆为刑事犯罪◈✿✿,不存在‘轻微免责’空间”◈✿✿。
对于已陷困境的消费者◈✿✿,黄勋律师建议◈✿✿:保留旅游合同◈✿✿、付款记录◈✿✿、宣传资料◈✿✿、购物凭证◈✿✿、聊天记录和现场视频等关键证据◈✿✿,可通过12315举报虚假宣传◈✿✿,或向海关缉私部门◈✿✿、公安机关报案◈✿✿;如果买到假货◈✿✿,也可起诉境内旅游组织方◈✿✿,主张合同欺诈并要求“退一赔三”◈✿✿。
部分老挝游亲历者表示◈✿✿,“VIP答谢游”披上金融机构背书的外衣◈✿✿,选择信任的客户最后反而沦为不敢声张的猎物——连报警都是错◈✿✿。这些◈✿✿,远比维权本身更值得追问◈✿✿。
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